福岡県　「カスハラ」への対策を始めました

福岡県は、職員が取り組むべき職務に注力し、より多くの県民に行政サービスを提供するとともに、職員の過度な負担の軽減を図るため、令和６年4月１日からカスタマーハラスメント対策を実施しています。利用者らの行為がカスハラに該当すると判断した場合、警告を出したり対応を終える、または必要に応じ、所属長が庁舎内からの退去も命じるとしています。

https://www.pref.fukuoka.lg.jp/contents/customer-harassment.html