神戸商議所 「カスタマーハラスメント企業向け対策冊子」を発行しました
2023年3月23日
神戸商工会議所は、企業によるカスタマーハラスメントへの対応法をまとめた冊子を作成しました。カスハラを未然に防止するため、相手や状況に合わせてクレームを処理する“アドリブ力”を養う研修や教育の機会を提供するよう勧めています […]
厚労省 「就活ハラスメント防止対策企業事例集」を公開しました
2023年3月23日
厚労省は、就職活動中の学生やインターンシップ参加者の学生に対するハラスメントの防止に向け、対策に取り組んでいる企業の好事例集を作成しました。労働施策総合推進法及び男女雇用機会均等法に基づく指針には、就活ハラスメント防止措 […]
東京しごと財団 「障害者のテレワーク導入事例集」 を公開しました
2023年3月14日
公益財団法人東京しごと財団は、テレワークによる障害者雇用を支援するため、優良企業の事例紹介に加えて障害種別に応じた配慮事項、テレワーク導入に向けた計画シートを盛り込んだ事例集を取りまとめて公開しました。 https:// […]
心が疲弊したときに「やるべきこと」
2023年3月6日
相談窓口では、ハラスメントによってメンタルに不調をきたし、「朝起き上がれない」「涙が止まらない」「まともに仕事ができない」といった症状を訴える方もいます。そうした症状によって初めて、「自分は精神的に参っている」ということ […]